Haute École de Bruxelles

Cellule d'Aide à la REussite (CARe)

Dans le cadre du décret du 18 juillet 2008 démocratisant l’enseignement supérieur, oeuvrant à la promotion de la réussite des étudiants et créant l'Observatoire de l'enseignement supérieur, la HEB a établi toute une série de dispositifs soutenant les étudiants de 1re année. La Cellule d’aide à la réussite (CARe) a donc été mise en place afin de centraliser ces dispositifs et guider les étudiants de 1re année dans leur projet d’étude.

Coordonnées de la Cellule d'aide à la réussite :

Coordonnateur : Laure Legrain (care@heb.be)

Membres de la Cellule :

• M. Martin DELPLACE, ISTI
• Mme Catherine DEHON, maître-assistante en langue française site DeFré
• M. Yves JABÉ, maître-assistant en psychologie site DeFré
• M. Stephan VAN PEBORGH, maître-assistant en sciences économiques site DeFré
• M. Pierre BETTENS, maître-assistant en informatique de gestion site ESI
• M. David NABET, maître-assistant en informatique de gestion site ESI
• Mme Anne ROUSSEAU, maître-assistante en informatique de gestion site ESI

Programme :
Le tuteur « d’acculturation » n’a pas obligatoirement de compétence professionnelle ou pédagogique, il n’est pas là pour faire cours.
La HEB organise des cours de remédiation pour cela tout en accompagnant l’étudiant dans son projet professionnel. Ce tuteur doit plutôt jouer un rôle de « grand frère » qui accompagne, conseille et soutient l’un de ses pairs. Il aide à l’acculturation des nouveaux arrivants, leur fait part de son expérience, donne des astuces pour s’intégrer plus aisément dans l’enseignement supérieur et plus particulièrement dans l’environnement de l’institution.

Un tuteur pourra être capable de :

• communiquer clairement, écouter, interagir
• être patient, ouvert, compréhensif
• être sensible aux difficultés des autres, être un soutien moral
• référer l’étudiant à des services existants
• discuter de méthodes de travail, de difficultés rencontrées
• fournir des conseils en matière d’organisation du blocus
• proposer des exemples de questions d’examens…

Critères de sélection des tuteurs :
Les candidats seront choisis, entre autres, en fonction des critères énoncés dans la définition. La sélection du tuteur se fait conjointement par le coordonnateur de la Cellule d’aide à la réussite (CARe) et un professeur membre de la Cellule d'aide à la réussite sur la base d’une lettre de motivation de l’étudiant et d’un entretien. Il est essentiel que le candidat tuteur soit motivé et qu’il possède des capacités à communiquer. Les candidats tuteurs sont des étudiants d’années supérieures.

• connaissance du fonctionnement de l’école
• connaissent les erreurs « à ne pas commettre »
• sentiment de valorisation les menant à plus de motivation dans leur propre réussite.

Le tuteur envoie un courriel après chaque rencontre au coordonnateur afin de garder une trace de leur rencontre et assurer un suivi.

• reprend les dates des rencontres et les points abordés lors de ces rencontres.

Parallèlement à cela, des rendez-vous individuels et ponctuels sont organisés par le Coordonnateur de façon à obtenir un retour des deux parties et s’assurer que le programme les satisfait (remarques, pistes d’amélioration, dans le cas contraire). En outre, des permanences sur chaque site peuvent être organisées par les professeurs qui le souhaitent afin d’encadrer le tuteur. Trois étudiants maximum seront pris en charge par un seul tuteur.

Modalités pratiques de l'engagement des tuteurs :

L'étudiant candidat tuteur signe une convention comme bénévole et perçoit un défraiement forfaitaire. Il signe également une charte dans laquelle il s'engage à faire de son mieux pour aider les étudiants qui lui sont confiés. En fin d'année académique, le Collège de direction lui délivre une attestation destinée à valoriser son CV.

La plateforme tutorat permet à l'étudiant de s'incrire comme tuteur ou "tutoré" à cette adresse: https://care.heb.be